一、培训目标
通过本次培训，旨在提升医院管理人员及医护人员对病种运营管理的全面认识与实战能力，优化病种管理流程，提高医疗服务质量和效率，实现医院资源的合理配置与高效利用。
二、培训对象
· 医院管理层（院长、副院长、部门主任等）
· 病种管理相关人员（病案管理、质量管理、护理管理、临床科室负责人等）
· 医护人员（医生、护士、医技人员等）
三、培训形式
讲授 + 现场训练
四、课程安排
第一天：病种运营管理基础与理论
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 病种运营管理的概念与重要性 | 讲授 |
10:45-12:00 | 2. 国内外病种运营管理案例分析 | 讲授 |
14:00-15:30 | 3. 病种分类与标准化管理 | 讲授 |
15:45-17:00 | 4. 病种成本核算与成本控制 | 讲授 |
第二天：病种流程优化与质量管理
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 病种诊疗流程优化策略 | 讲授 + 小组讨论 |
10:45-12:00 | 2. 病种质量管理体系建立与实施 | 讲授 + 案例分析 |
14:00-15:30 | 3. 现场训练：病种流程梳理与改进方案设计 | 现场训练 |
15:45-17:00 | 4. 分组汇报与点评 | 小组汇报 + 讲师点评 |
第三天：病种数据管理与信息化建设
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 病种数据收集、分析与利用 | 讲授 |
10:45-12:00 | 2. 医院信息化系统在病种管理中的应用 | 讲授 + 演示 |
14:00-15:30 | 3. 现场训练：病种数据管理系统操作实践 | 现场训练 |
15:45-17:00 | 4. 问题解答与经验分享 | 问答 + 分享 |
第四天：病种绩效考核与持续改进
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 病种绩效考核指标体系构建 | 讲授 |
10:45-12:00 | 2. 绩效考核结果运用与激励机制设计 | 讲授 + 小组讨论 |
14:00-15:30 | 3. 现场训练：病种绩效考核方案制定 | 现场训练 |
15:45-17:00 | 4. 持续改进策略与行动计划制定 | 小组讨论 + 汇报 |
第五天：总结与展望
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 培训总结与回顾 | 讲授 + 互动 |
10:45-12:00 | 2. 学员心得分享与经验交流 | 分享 + 讨论 |
14:00-15:30 | 3. 病种运营管理未来趋势与挑战 | 讲授 |
15:45-16:30 | 4. 培训结业仪式与证书颁发 | 仪式 |
五、培训师资
邀请具有丰富病种运营管理经验的医院管理专家、资深医生、信息化专家等担任讲师。
六、培训地点
医院会议室或多功能厅，配备必要的投影、音响等教学设备。
七、培训要求
· 参训人员需提前预习相关材料，了解培训背景与目的。
· 培训期间需积极参与互动，按时完成各项任务。
· 培训结束后需提交学习心得与改进计划，并应用于实际工作中。
通过此份病种运营管理医院内部培训辅导课程表的实施，可以有效提升医院病种运营管理的整体水平，为医院的高质量发展奠定坚实基础。
