一、培训目标
本培训旨在全面提升医院中层管理人员的领导力、管理技能与团队协作能力，通过系统的讲授与实战演练，帮助他们更好地应对日常管理挑战，推动医院各部门高效运作，实现医院整体战略目标的落地。
二、培训对象
· 医院中层管理人员（科室主任、部门负责人、护士长等）
三、培训形式
讲授 + 现场演练
四、课程安排
第一天：领导力与团队建设
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 领导力理论与实践 | 讲授 |
10:45-12:00 | 2. 高效团队建设与管理 | 讲授 + 小组讨论 |
14:00-15:30 | 3. 现场演练：团队冲突解决技巧 | 现场演练 |
15:45-17:00 | 4. 演练反馈与总结 | 反馈 + 总结 |
第二天：沟通与协调能力提升
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 高效沟通技巧与策略 | 讲授 |
10:45-12:00 | 2. 跨部门协调与资源整合 | 讲授 + 案例分析 |
14:00-15:30 | 3. 现场演练：模拟跨部门沟通场景 | 现场演练 |
15:45-17:00 | 4. 沟通效果评估与改进 | 评估 + 讨论 |
第三天：目标管理与时间管理
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 目标设定与SMART原则 | 讲授 |
10:45-12:00 | 2. 时间管理与优先级排序 | 讲授 + 工具介绍 |
14:00-15:30 | 3. 现场演练：制定个人/部门工作计划 | 现场演练 |
15:45-17:00 | 4. 计划执行与跟踪方法分享 | 分享 + 讨论 |
第四天：项目管理与决策制定
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 项目管理基础与流程 | 讲授 |
10:45-12:00 | 2. 决策制定过程与工具 | 讲授 + 案例分析 |
14:00-15:30 | 3. 现场演练：模拟项目管理决策场景 | 现场演练 |
15:45-17:00 | 4. 决策效果评估与反思 | 评估 + 反思 |
第五天：领导力自我提升与情绪管理
时间 | 内容 | 形式 |
09:00-10:30 | 1. 领导力自我评估与成长路径 | 讲授 |
10:45-12:00 | 2. 情绪管理与压力应对 | 讲授 + 互动体验 |
14:00-15:30 | 3. 现场演练：情绪管理技巧应用 | 现场演练 |
15:45-16:30 | 4. 培训总结与行动计划制定 | 总结 + 计划 |
16:30-17:00 | 5. 结业仪式与证书颁发 | 仪式 |
五、培训师资
邀请具有丰富医院管理经验的高级管理者、资深管理顾问、心理学专家等担任讲师。
六、培训地点
医院会议室或多功能厅，配备必要的投影、音响、模拟道具等教学设备。
七、培训要求
· 参训人员需提前预习相关材料，了解培训背景与目的。
· 培训期间需积极参与互动，完成各项任务与演练。
· 培训结束后需提交学习心得与改进行动计划，并应用于实际工作中。
通过此份医院中层管理能力内部培训辅导课程表的实施，可以有效提升医院中层管理人员的综合能力，为医院的高效运营与持续发展奠定坚实基础。
